1) 予約は必ず必要でしょうか?

 ご予約無しでご来店頂いた際に空きがあれば施術可能ですが、現在3ルーム、6ベッドにての営業となっておりまして、ご予約頂いたほうがより確実にお客様のご希望時間に施術をお受けいただけます。また、当ウエブサイト内の予約フォームにてご予約頂きますとオンライン予約割引の特典がございますので、是非オンライン予約をご利用下さい。

2) 予約の時間に遅れてしまう場合は?

 他のお客様のご予約がすぐ後にある場合など、施術時間を短縮させて頂く場合がございます。ご了承下さい。尚、各ホテルからSpa Verdeへの移動手段として、無料送迎サービスも受け付けておりますので、ご予約時にお申し付け下さい。

3) キャンセル・予約変更はいつまでにすれば良いでしょうか?

 ご予約のキャンセルあるいは日時変更は、日本からご出発するまではEメールにてその旨、ご連絡下さい。サイパンにご到着後は直接Spa Verde 233−7799までお電話にてご連絡下さい。当日のキャンセルは、ご予約指定時間の3時間前までにお願いします。それより遅いキャンセルの場合、キャンセル料としてご予約なさった施術の料金のうち、50%を申し受けます。

4) 施術を受ける際の着衣はどうなりますか?

 紙製ショーツをご用意しておりますので、施術時にはそちらをご着用下さい。また、紙製ショーツのサイズが合わない、あるいは生理などでご自分のショーツをご希望される方は、そのようにして頂いて構いません。

5) Spa利用の際に何か持参するものはありますか?

 タオル、ヘアドライヤー、ヘアブラシ、化粧水、乳液はSpa Verdeにて準備しております。メイク用品はご自身でお使いのものをお持ち下さい。

6) 施術メニューは Spa に行ってから決めても良いですか?

 ご来店後に施術メニューをお決め頂いくことは可能です。ただし、施術の種類によっては準備のために少しお待ち頂くこともございます。また、施術メニュー選択のご相談は、お問合せフォームでも受け付けております。

7) 持病があるのですが、大丈夫でしょうか?

 お客様のお身体の状態によっては、施術により高い負荷をかけてしまうこともございます。体調に不安がある方は、医師にご相談の上、お申し込み下さい。尚、以下の症状をお持ちのお客様は、施術をお受け出来ないことがございますので、お問合せ下さい。

 ・出血性の傷や化膿している傷がある場合
 ・感染症、皮膚病が場合
 ・通院中の深刻な病気がある場合(高血圧・心臓病・アレルギー等)
 ・妊娠中の方(特に3ヶ月未満の妊娠初期の方)
 ・飲酒によるアルコールが体内に残っている場合

8)貴重品はどのようにしたらよいですか?

パスポートやその他の貴重品、貴金属などに関しましては、基本的にはお客様ご自身にて管理して頂くことになります。
さしあたって必要の無いものに関しましては、ご宿泊のホテルに備わったセーフティーボックスをご利用になられたら宜しいでしょう。
また、コンタクトレンズをご着用のお客様で、フェイシャルトリートメントをお受けになる場合には、必ず事前にコンタクトレンズを取り外して頂き、お客様のほうでご準備頂いた容器に保管し、破損等を防いで下さい。

9)支払いの方法は?

Spa Verde でのお支払いには、米ドル又は日本円の現金、トラベラーズチェック、主要クレジットカードがお使い頂けます。

**上記以外のご質問は、ここをクリックしてEメールにてお問合せ下さい。